服务方案
 一、售前服务

  供销前,公司将邀请业主和客户单位到公司来技术商务考察,了解公司技术研发能力,生产组织能力,实验、检测手段和能力,产品发运能力等重要咨询,并提供相关的技术资料和公司内控标准。

二、售中服务

  公司将严格执行相关国家标准及部颁技术条件,对供货产品进行全过程的质量管理和控制,保证供货产品质量稳定可靠。公司将根据客户计划,提前做好供货产品的储备,同时要提前预计做好铁路运输的计划,保证按期按质保障供应,对少量临时急需供货产品,公司将组织汽车发运,切实保证用户需求。
公司承诺无条件对客户在使用过程中遇到的技术问题,及时派出专业人员到客户方解决遇到的技术问题。

三、售后服务

  产品使用后,公司继续保持与客户的联系和跟踪,定期走访或以信函方式回访用户,收集使用中、后的情况,不断改进提高质量和服务水平,对用户提出的问题或要求在24小时内保证给予答复。

  售后服务热线:0832-3942501    路电:0646-25370
  联系人:曾能忠   赖继红

  

 
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